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服务单是我们最主要的客户服务形式，它有利于提高工作效率和客户满意程度
如果您有任何问题，我们都欢迎您提交一个服务单给我们，我们回复服务单的速度比我们回复线上支援速度要快，并且服务单不会被漏掉，而线上支援消息可能会被遗忘或者忽略。
1.请先阅读帮助中心并合理使用搜索引擎，您的问题也许很普遍，已经在网上被回答了很多次，直接找到答案会更加节省您的时间
2.请选择正确的部门提交您的问题，每个部门所处理的具体事项在部门名称后有具体说明
3.各部门的工作时间为每天9:00-23:00
服务承诺:
您在工作时间内提交的服务单，将在6小时内答复，24小时内解决。非工作时间提交的问题，由值班人员尽快答复
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